Συνήθως τα στοιχεία παρακολούθησης (tracking) αποστέλλονται εντός 2–3 εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από την αποθήκη μας εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Ο χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 5–8 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη μεταφορική εταιρεία. Η παράδοση γίνεται στη διεύθυνσή σας ή στο πλησιέστερο σημείο παραλαβής.

Δεχόμαστε πληρωμή με κάρτα (χρεωστική/πιστωτική), Google Pay και αντικαταβολή (COD).

Εάν παραλάβετε λάθος ή κατεστραμμένο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο support@musclesupplements.eu αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και επισυνάπτοντας φωτογραφία του προϊόντος. Θα φροντίσουμε για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

Μόλις η παραγγελία παραληφθεί από την εταιρεία courier, θα λάβετε e-mail με τον αριθμό αποστολής (tracking).

Για επιστροφή προϊόντος, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο support@musclesupplements.eu για οδηγίες. Οι επιστροφές γίνονται εντός 14 ημερών από την παραλαβή και το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση.

Μπορείτε να εισαγάγετε τον εκπτωτικό κωδικό στο πεδίο που εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και η έκπτωση θα εφαρμοστεί αυτόματα.

Αρχικά ελέγξτε τον αριθμό παρακολούθησης που σας έχουμε στείλει. Αν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@musclesupplements.eu.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή μας μέσω e-mail στο support@musclesupplements.eu.

Σε σπάνιες περιπτώσεις παρέχουμε υποστήριξη και τηλεφωνικά στο +46 73 568 02 73. Αν δεν υπάρξει απάντηση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μέσω e-mail.

Η Muscle Supplements είναι οικογενειακή επιχείρηση που ιδρύθηκε από δύο αδέλφια από τη Σουηδία.
Eco Supplements OOD
ΑΦΜ/VAT: BG207958071
Antim I Str. 14
1303 Σόφια
Βουλγαρία